Genel Tanıtım
Yaşam Hastaneler Grubu’nun Antalya Merkez'deki ikinci hastanesi olan ve 2014 yılında faaliyete giren 58 yatak kapasiteli Özel Opera Yaşam Hastanesi, misyon ve vizyonuna uygun çağdaş sağlık hizmetlerini sürdürmeye devam etmektedir.
Dünyanın muhtelif ülkelerine mensup insanlara 25 yılı aşkın süredir hizmet vermenin deneyimi ile açılan Opera Yaşam Hastanesi, Özel Sağlık Sigortaları ve Banka Mensuplarının yanı sıra Sosyal Güvenlik Yasaları çerçevesinde Devlet Kurumları, SGK, Emekli Sandığı, Bağkur mensuplarının da sağlık sorunlarını çözmeye yardımcı olup, etik değerlerden taviz vermeden ilkeli ve çağdaş bir anlayışla sağlık hizmetlerini en üst düzeyde vermeye devam etmektedir.
Ulaşım Bilgileri
Havaalanından Ulaşım:
T1-A TRAMVAY; HAVALİMANI - Yonca Kavşak - Sinan (depo) - Yenigöl - Altınova - Cırnık - Demokrasi - Topçular - Kışla - Meydan - Burhanettin Onat - İsmet Paşa - Murat Paşa - Şarampol - Sigorta - OPERA YAŞAM HASTANESİ
Bilgi:
Tramvay hafta içi 06:03 - 00:05 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Hafta sonları saatler değişiklik gösterebilir. Tramvay her 20 dk arayla hizmet verir.
Tranvay sigorta durağı ile opera yaşam hastanesi arası 2 dk yürüme mesafesindedir.
Otogardan Tramvay ile Ulaşım:
T1-A TRAMVAY; OTOGAR - Pil Fabrikası - Dokuma - Çallı - Emniyet - Sigorta - OPERA YAŞAM HASTANESİ
Bilgi:
Tamvay hafta içi 05:40 - 23.20 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Hafta sonları saatler değişiklik gösterebilir. Tramvay her 20 dk arayla hizmet verir.
Otogardan Otobüs ile Ulaşım:
TC93 - TL94 - 503 - TK51 - TK51A numaralı otobüsler Otogar - Asat - Dokuma - Özdilek AVM - Çallı hattında hizmet vermektedir.
Bilgi:
Otobüsler hastanemize en yakın Çallı durağından geçmektedir.
Otobüsten Çallı durağında indikten sonra 20 dk yürüme mesafesi bulunmaktadır.
Misyonumuz
Hastalarımızın sağlık ihtiyaçlarını; alanında uzman kadromuz, ileri tıbbi teknoloji ve insani değerlere dayalı etik anlayışla karşılamak. Sağlık hizmetlerini yalnızca bir tedavi süreci olarak değil, aynı zamanda bireylerin yaşam kalitesini yükseltmeye yönelik bütüncül bir yaklaşım olarak ele alarak; hasta memnuniyetini daima önceliğimiz kabul etmek.
Vizyonumuz
Sağlık hizmetlerinde kaliteyi önceleyen güvenilir, ulaşılabilir, hasta odaklı bir yaklaşımla tıbbın gelişen olanaklarını teşhis ve tedavi sürecinde etik ilkelerden ödün vermeden uygulayan bir hastane olmak.
Değerlerimiz
Hasta Odaklılık: Her bireyin sağlığını, güvenliğini ve memnuniyetini ön planda tutarız.
Etik Değerler: Tüm hizmet süreçlerimizde tıbbi etik ilkeler ve şeffaflık vazgeçilmezimizdir.
Sürekli Gelişim: Teknolojik yenilikleri ve bilimsel gelişmeleri yakından takip ederek sağlık hizmetlerimizi sürekli geliştiririz.
Erişilebilirlik: Tüm halkımız için kolay ulaşılabilir, yaygın ve kapsayıcı bir sağlık hizmeti sunarız.
Güven' ': Uzman kadromuz, güçlü altyapımız ve yıllara dayanan deneyimimizle hasta ve yakınlarında güven duygusu oluştururuz.
İnsan ve Toplum Odaklılık: Bireyin sağlığını korumanın ötesinde, toplum sağlığına katkı sunmayı görev biliriz.
Kalite Politikamız
Özel Opera Yaşam Hastanesi olarak, insanı merkeze alan etik hizmet anlayışımızla çıktığımız bu yolda;
Hizmet alan hasta ve yakınlarının ihtiyaçlarını ve beklentilerini dikkate alarak oluşturduğumuz güçlü geri bildirim mekanizmaları ile etik değerlere bağlı, bilimsel temellere dayalı ve ileri teknolojiyi kullanan bir hizmet sunarak hasta memnuniyetini en üst seviyede tutmayı,
Tanı ve tedavi süreçlerimizde; güncel tıp uygulamaları, klinik rehberler ve yüksek teknoloji olanaklarını entegre ederek, doğru tanı ve etkili tedaviyi ilk seferde, her seferinde ve zamanında uygulamayı,
Hizmetin başlangıcından sonuna kadar hasta güvenliğini ön planda tutarak, ulusal ve uluslararası sağlık standartlarına uygun güvenlik önlemleri ile risksiz ve kaliteli bir sağlık hizmeti sunmayı,
Tüm faaliyetlerimizde dürüstlük, tarafsızlık, gizlilik ve hasta haklarına saygıyı temel almayı, bilimsel yenilikleri takip ederek çağdaş sağlık hizmeti sunmayı,
Çevreye, topluma ve doğal değerlere duyarlı olmayı, sosyal sorumluluk projeleriyle katkı sağlamayı ve toplumsal gelişime destek veren bir sağlık kuruluşu olmayı,
Kurumsal başarımızın temel unsuru olan çalışanlarımızın mesleki ve kişisel gelişimlerini sürekli eğitimlerle desteklemeyi, katılımcı yönetim anlayışıyla ekip çalışmasını, iletişimi ve iş birliğini teşvik etmeyi, güvenli, adil ve motive edici bir çalışma ortamı oluşturarak çalışan memnuniyetini ve bağlılığını artırmayı,
Hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için öğrenme ve gelişim kültürünü yaygınlaştırmayı, performans göstergelerini düzenli olarak izlemeyi ve kalite yönetimi akreditasyon standartları ile performans değerlendirme sistemleri aracılığıyla ölçmeyi ve iyileştirmeyi,
Hasta, çalışan ve toplum memnuniyetini sürdürülebilir kılmak için sürekli iyileştirme anlayışını kurumsal bir refleks haline getirmeyi,
Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) kapsamında yürüttüğümüz ve gelecekte Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS) adına yaptığımız çalışmalarla diğer ulusal/uluslararası denetimlerin gereklerini yerine getirmeyi; ölçme, değerlendirme ve sürekli iyileştirme kültürü ile süreçlerimizi geliştirmeyi,
Kalite politikamız olarak benimser, tüm çalışanlarımızın katılımı ile bu politikayı yaşamın her anına taşımayı taahhüt ederiz.

























